服務(wù)機器人是一種半自主或全自主工作的機器人，能為人類提供保養(yǎng)、修理、運輸、清晰、保安、救援、監(jiān)護等功能。安信證券去年8月16日研報分析，從中長期看，人口老齡化、用工成本上升、產(chǎn)業(yè)升級都意味著這類機器人有巨大的市場潛力。

浙商證券1月18日研報表示，2022年全球服務(wù)機器人銷售額預(yù)計達到217億美元，年增長率26.2%達到過去四年的增長峰值。其中，中國市場規(guī)模為65億美元，占比超過1/4。在過去一年，服務(wù)機器人企業(yè)的數(shù)量增長至10.5萬家，七年間增長超15倍，融資金額總計超過440億元。

長期來看，億歐咨詢數(shù)據(jù)顯示，2025年中國商用服務(wù)機器人市場規(guī)�？蛇_1159.5億元。并且，根據(jù)《“十四五”機器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出的發(fā)展目標，到2025年，機器人產(chǎn)業(yè)營業(yè)收入年均增速超過20%。

產(chǎn)業(yè)鏈方面，服務(wù)機器人上游為零部件廠商，零部件包括芯片、傳感器、控制器、減速器及伺服電機等；中游則是機器人本體廠商，向下到系統(tǒng)集成商，包括控制/伺服系統(tǒng)、操作系統(tǒng)等；下游按照不同服務(wù)細分領(lǐng)域針對不同應(yīng)用場景，例如個人、家用、物流、醫(yī)療、教育等領(lǐng)域。

目前，國內(nèi)有寒武紀科技、地平線機器人等AI芯片企業(yè)，有思嵐科技、鐳神智能等傳感器企業(yè)；技術(shù)模塊方面，科大訊飛研發(fā)語音識別，圖靈機器人開發(fā)語義識別及操作系統(tǒng)，商湯科技開發(fā)圖像識別等；終端應(yīng)用則已經(jīng)涌現(xiàn)大批成功企業(yè)服務(wù)于不同應(yīng)用場景，如九號智能、優(yōu)必選、科沃斯、石頭科技等。

按下游需求場景劃分，服務(wù)機器人可分為原有需求升級、現(xiàn)有需求滿足和未知需求探索三類。廣發(fā)證券去年8月2日研報指出，掃地機器人和教育機器人系來自原有需求升級的服務(wù)機器人產(chǎn)品，現(xiàn)在已率先落地，基本實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化。

國內(nèi)掃地機器人市場中，華安證券去年11月3日研報顯示，線上渠道方面，2021年科沃斯、小米、石頭、云鯨銷額占比分別達45.0%、10.9%、13.9%、16.5%，CR4高達86.3%，其中科沃斯份額大幅領(lǐng)先，小米、石頭、云鯨等后起之秀異軍突起，搶占部分市場，海外品牌逐漸淡出。

其中，龍頭企業(yè)科沃斯當前已搭建了Smart Navi 2.0全局規(guī)劃系統(tǒng)，借助LDS激光雷達以及精確的SLAM算法，機器人能夠智能識別家居環(huán)境，快速建立可視化地圖，選擇高效的工作路線。石頭科技旗下產(chǎn)品有石頭掃地機器人、米家掃地機器人、小瓦掃地機器人，品牌毛利水平較高。

需要注意的是，浙商證券研報同時提到，由于服務(wù)型機器人主要隸屬消費電子，雖然智能升級特點明顯，但仍不可避免老產(chǎn)品同質(zhì)化、價格競爭加劇等情況發(fā)生，可能影響相關(guān)廠商盈利能力。